CONDITIONS GENERALES                   

ARTICLE 1: ACCEPTATION DES CONDITIONS GENERALES D'UTILISATION:

Avant de commencer tout accompagnement, le client répondra à un questionnaire et signera une décharge de responsabilité et les conditions générales que Nadège AVENIA enverra par mail dès l'accord du client. Ces documents seront retournés par mail 48h maximum avant le premier entretien. Il est recommandé au client de garder un exemplaire.

ARTICLE 2: OBJET:

Les présentes conditions régissent les ventes par Nadège AVENIA, d'un programme d'accompagnement en naturopathie, de massages, d'échanges de mails, de sms et d'appels téléphoniques

ARTICLE 3: CONTENU DE LA PRESTATION:

Tous conseils prodigués lors des entretiens ne sont ni des prescriptions, ni des diagnostics médicaux, ce sont des conseils en naturopathie de mieux-être. Les séances ne remplacent pas des consultations médicales, il est même conseillé aux clients d'avoir un suivi médical.

ARTICLE 4: IDENTIFICATION DU PRESTATAIRE:

NATURALI'NA Nadège AVENIA naturopathe

18, rue de Bonneille 25330 FLAGEY

TEL: 07 88 37 21 27

site: https://programmepapillon.fr

@: contact@programmepapillon.fr

n° siren: 910 658 962

ARTICLE 5: PRIX:

Les prix sont indiqués en € TTC, la société NATURALI'NA n'étant pas soumise à la TVA. Par le biais de Nadège AVENIA, elle se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, le service sera facturé au tarif en vigueur lors de la prise de rendez-vous. Les prix comprennent la préparation des séances, les recherches, les documentations, l'écriture des compte-rendu et leur restitution au client, les sms, mails et appels téléphoniques.

ARTICLE 6: PRISE DE RENDEZ-VOUS:

La prise de contact se fera via le site internet https//progarmmepapillon.fr ou par téléphone au 07 88 37 21 27. Nadège AVENIA s'efforcera de répondre dans les plus brefs délais. 

ARTICLE 7: VALIDATION DU RENDEZ-VOUS:

Les rendez-vous seront confirmés par un message sms ou mail.

ARTICLE 8: PAIEMENT:

Pour les massages: paiement à la séance par chèque ou espèces. Pour l'accompagnement PAPILLON: un devis vous sera envoyé. Après l'acceptation de ce devis le paiement de la totalité de la somme se fera à la première séance ou en 2 fois à la première et à la troisième séance, par chèque. 

ARTICLE 9: CONFIDENTIALITE:

Les 2 parties s'engagent à garder la confidentialité des échanges lors des rendez-vous d'accompagnement et des séances de massage.

ARTICLE 10: ANNULATION:

Toute prestation commencée est due, pour l'accompagnement PAPILLON, les rendez-vous annulés seront reportés. De manière générale, prévenir 48h à l'avance des changements pour organiser le report du rendez-vous, sauf cas de force majeur (maladie, décès...à évaluer avec le prestataire)

ARTICLE 11: DONNEES PERSONNELLES:

Les informations collectées lors des entretiens sont conservées sur le logiciel Odoo. Ces données sont nécessaires à Nadège AVENIA pour traiter les demandes des clients et optimiser le suivi. En aucun cas, ces données seront transmises à un tiers. Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978, les clients bénéficient d'un droit d'accès à leurs informations, et le cas échéant, un droit de rectification ainsi qu'un droit d'opposition à leur conservation.

ARTICLE 12: DROIT D'ACCES ET DE RECTIFICATION:

le client peut exercer son droit d'accès et de rectification par mail à: contact@programmepapillon.fr en précisant dans objet "droits d'accès et de rectification"

ARTICLE 13: PROPRIETE INTELECTUELLE:

L'ensemble des documents et supports remis lors des prestations de service proposés par Nadège AVENIA sont protégées par la propriété intellectuelle  et le copyright, il est donc interdit au client de diffuser sous quelques formes que se soient sans l'accord préalable de Nadège AVENIA

fait à FLAGEY le 10/03/2022

Nadège AVENIA

NATURALI'NA